GENERAL ADMISSION Entry

  • May 2 - Aug 31, 2021
  • Morton's Warm Springs

    1651 Warm Springs Road, Glen Ellen, CA

Ticket Price $8.00-$15.00 Buy Tickets
Description

[Español Abajo]

Reservations & Safe Visits

We're doing our part to limit our numbers and support social distancing during these COVID-19 times. In order to offer safe & equitable pool access to the most number of visitors, we're restricting our overall site capacity on weekends to 40% and capping the pool area at 50% of normal. For weekdays (Tuesdays-Fridays only) as there are much fewer visitors, we're able to cap site capacity at 25% and pool capacity at 50%, allowing weekday visitors to enjoy longer pool access times. 

On weekends (Saturdays & Sundays) there are now three (3) Pool Access Time slots, and on weekdays (Tuesdays - Fridays) there are now two (2) Pool Access Time slots. Pool lounge chairs and all picnic tables are spaced 6 feet apart, and we are also not accepting group reservations for the duration of the pandemic. See below to read more about our COVID-19 Social Contract shared by staff and guests alike.

As a result, reservations are now required for every visit, even if you don't plan to swim. Reservations are available both here online and also at the gate on a first-come, first-served basis until fully booked. Reservations are not needed for infants and toddlers (2 years old & under) because they are always free of charge, provided that they have a swim diaper on while in the pool area at all times. (Swim diapers are available for sale at the gate if needed.)

Your GENERAL ADMISSION Entry reservation grants two things: 

  1. Access to the site for the day, 10am - 5pm (site closes at 6pm)
  2. A time slot for pool access

On the date of your reservation, you may arrive and depart at any time during our regular hours of operation: 10am - 6pm, but you may only be in the pool area or swimming during the time slot you reserved with your ticket. Remember to allow yourself time to clean up so you can be fully offsite with time to spare BEFORE the grounds close at 6pm.

 

Pool Access Time Slots

Only ONE Pool Access Time Slot allowed per person per day (not including Group M: MEMBERS ONLY Hours, 5:30-7pm Sat/Sun/Holiday).

Please take special note of the pool access time you select as that is the ONLY time you may access the pool area during the day. Use of your pool access time slot is optional but also non-transferable. You will not have access to the pools at any other time, even if it's not busy. (Exception: Members are allowed to combine Group M bookings with a Group A,B, or C booking of the same day.)

 Tue-Fri (Jun-Aug)Sat/Sun/Holidays (May-Sep)
Group A

10am - 1:30pm

10am - 12pm

Group B

2pm - 5pm

12:30pm - 2:30pm

Group C 

3pm - 5pm

Group M 

5:30pm - 7pm (MEMBERS ONLY)

 

COVID-19 Social Contract

To protect each other during these COVID-19 times, we– the guests, visitors & staff of Morton's Warm Springs– pledge & commit to the following. We will:

  • Monitor health. Proactively monitor our health and watch for COVID symptoms daily. Stay home (or go home) if we feel ill, have any symptom(s) associated with COVID-19, or if we have had any known exposure to COVID-19 within the last 14 days.
  • Communicate if unwell. Guests and Staff will notify Morton's Management, if any COVID-19 symptoms or exposure occur (click here for a description of COVID-19 symptoms).Guests will not be penalized for canceling a reservation (or leaving early) due to illness, COVID-19 symptoms, or COVID-19 exposure. Staff will not be penalized for staying home or going home due to illness, COVID-19 symptoms, or COVID-19 exposure.
  • Distance and wear face coverings. Practice safe physical distancing of 6 feet or more with anyone not in our immediate household, and wear appropriate face coverings while in indoor spaces, while interacting with others, and whenever we are not able to maintain 6 feet physical distance with someone not in our immediate household.
  • Practice thorough personal hygiene. Frequently wash our hands (20 seconds with soap & water) and,  whenever possible, use hand sanitizers before and after touching shared objects or entering shared spaces.
  • Practice thorough cleaning. Morton's staff will follow COVID-19 cleaning protocols (disinfecting with increased frequency) throughout the site especially in interior spaces and high traffic areas.
  • Together, we can keep the Springs open safely.

 

Cancellation Policy (STANDARD RESERVATIONS)

Plan ahead: Morton's Warm Springs has outdoor facilities and cannot be responsible for inclement weather or air quality. If you anticipate potentially needing to cancel your reservation for these or other reasons, please do so within the below time windows.

Cancellation requests must be received by email only to info@mortonswarmsprings.com and must include the following information:

  • Order #
  • Name on the order
  • Email address on the order
  • Phone number
  • Your cancellation request:
    • Which items do you request to cancel?
    • Do you want to reschedule now or later? If now, what new date & time would you prefer?
    • Are you requesting a refund? (see refund policy below)

Cancellation requests received before 9am the day before your scheduled reservation date will be honored with three options:

  1. Reschedule now to a different date (this season only)
  2. Reschedule later to a different date (this season only) by receiving a promo code with your refund credit loaded
  3. Receive a full refund back to your credit card*

*For refunds, additional fees added beyond the ticket price by our reservation software may be refunded fully, in part or not at all, depending on how long it's been since the reservation was originally booked and whether it's a partial or full refund.

Cancellation requests received between 9am the day before your scheduled reservation date and 9am on the day of your scheduled reservation date will be honored with two options: 

  1. Reschedule now to a different date (this season only)
  2. Reschedule later to a different date (this season only) by receiving a promo code with your refund credit loaded

Cancellation requests received after 9am on the day of your scheduled reservation date are considered no-shows and will be charged the full ticket price and no refunds or rescheduling will be offered.

 

En Español

Reservaciones & Visitas Seguras

Nosotros estamos hacienda nuestra parte para limitar nuestros números y apoyar distanciamiento social durante el tiempo de COVID 19. Para ofrecer acceso equitativo y seguro al mayor número de visitantes, nosotros estamos restringiendo la capacidad general de nuestras instalaciones al 40% y limitando el área de la piscina a 50% de lo normal. Para los días entre semana, (Martes- Viernes solamente) puesto que hay muchos menos visitantes, nosotros podemos de limitar la capacidad del lugar a 25% y la capacidad de la piscina a 50%. Permitiéndole a los visitantes durante la semana tener más tiempo de acceso a la piscina.

Los fines de semana (Sábados y Domingos) hay ahora (3) Horas de Acceso a la Piscina y durante los días de semana (Martes -Viernes) hay ahora (2) Horas de Acceso a la Piscina. Las sillas al lado de la piscina y las mesas de picnic están a una distancia de 6 pies, y nosotros no estamos aceptando reservaciones de grupo durante la duración de la pandemia. Ver abajo para leer mas acerca de nuestro Contrato Social COVID 19 compartido por el personal y los invitados también

Como resultado reservaciones son ahora requeridas para cada visita, aun si usted no planea nadar. Reservaciones están disponibles en internet o a la entrada basados de acuerdo con el orden de llegada hasta que esté completamente al limite de la capacidad. Reservaciones no son requeridas para bebe y niños pequeños (2 años y menos) puesto que ellos son siempre libres de costo, y ellos deben tener un pañal para nadar todo el tiempo mientras esta en el área de la piscina. (Pañales para nadar están disponibles a la venta a la entrada si es necesario).

Su reservación de ADMISION GENERAL le otorga dos cosas: 

  1. Acceso al sitio por el día, 10 a.m. – 5 p.m. (el sitio se Cierra a las 6 p.m.) 
  2. Un tiempo determinado para acceso a la piscina.

El día de su reservación usted puede llegar o irse durante nuestras horas regulares de operación: 10 a.m. – 6 p.m., pero usted puede estar en el área de la piscina o nadando durante el tiempo de su reservación con su tiquete. Recuerde que debe permitirse tiempo para arreglarse, así usted puede estar fuera del área con tiempo ANTES de que cerremos a las 6 p.m.

 

Tiempos De Acceso A La Piscina

Solo UN Tiempo de Acceso es permitido por persona por día (sin incluir Grupo M: MIEMBROS SOLO Horas 5:30 – 7 p.m. Sábados/Domingos/Festivos)

Por favor note que el tiempo de acceso a la piscina que usted selecciono, es el UNICO tiempo que usted podría tener acceso al área de la piscina durante el día. Uso de su tiempo de acceso a la piscina es opcional, pero también no es transferible.  Usted podría no tener acceso a la piscina a ningún otro tiempo, aun cuando no este ocupada, (Excepción: Miembros son permitidos para combinar reservaciones del Grupo M con reservaciones del Grupo A, B o C en el mismo día.)

 Mar-Vier (Junio-Agosto)Sab/Dom/Festivos (May-Sep)
Groupo A

10am - 1:30pm

10am - 12pm

Groupo B

2pm - 5pm

12:30pm - 2:30pm

Groupo C 

3pm - 5pm

Groupo M 

5:30pm - 7pm (MIEMBROS SOLAMENTE)

 

COVID-19 Contracto Social

Para proteger otros durante este tiempo de COVID 19 , nosotros – los invitados, visitantes & personal de Morton’s Warm Springs -se compromete a seguir lo siguiente: Haremos lo siguiente:  

  • Monitor la Salud. Proactivamente monitoreara nuestra salud y vigilara por síntomas de COVID diariamente. Estese en casa (o vaya a la casa) si nosotros nos sentimos enfermos, tenemos cualquier síntoma(s) asociados con COVID- 19, o si nosotros hemos sido expuestos a COVID – 19 dentro de los últimos 14 días. 
  • Comunicarnos Si No Nos Sentimos Bien. Invitados y Personal notificaran a la Administración de Morton, si han sido expuesto a COVID 19 o síntomas ocurren (presione acá para una descripción de los síntomas de COVID-19 ). Invitados no serán penalizados por cancelar una reservación (o por salir temprano) debido a enfermedad, COVID 19 síntomas o exposición a COVID 19. El personal no será penalizado por quedarse en casa o irse a la casa debido a enfermedad, síntomas de COVID 19 o exposición a COVID 19.
  • Distancia y uso de máscaras. Practique distanciamientos físico seguro de 6 pies o mas con que no este en la misma vivienda, y use una máscara apropiada para cubrirse mientras esta en sitio cerrado. Mientras interactúa con otros, y cuando no podemos mantener 6 pies de distancia física con alguien que no esta en la misma vivienda.
  • Practique buena higiene personal. Lávese las manos con frecuencia (20 segundos con jabón & agua) y en cualquier momento que sea posible, use desinfectante para las manos antes y después de tocar objetos o entrar a espacios compartidos. 
  • Practique limpieza completa. El personal de Morton seguirá COVID 19 protocolos de limpieza (desinfectando con mayor frecuencia) a través del sitio especialmente en espacios interiores y áreas de alto tráfico. 
  • Juntos, nosotros podemos mantener Morton’s Springs open con seguridad. 

 

Polizas De Cancelation (Reservaciones Estandar)

Plan en avance: “Morton's Warm Springs” tiene instalaciones afuera y no puede ser responsable por el mal clima o la calidad del aire. Si usted anticipa la probabilidad de tener que cancelar su reservación por estas u otras razones, por favor hágalo dentro de los espacios de tiempo abajo. 

Las solicitudes de cancelación deben recibirse por email solamente a info@mortonswarmsprings.com y debe incluir la siguiente información:

  • Orden #
  • Nombre en la orden
  • Email en la orden
  • Numero telefónico
  • Su solicitud de cancelación:
  • ¿Qué quiere usted cancelar?
  • ¿Quiere usted hacer una nueva reservación ahora o después? Si ahora, ¿qué otra fecha y hora prefiere?
  • ¿Está solicitando devolución del dinero? (vea las pólizas de devolución del dinero abajo)

Las solicitudes de cancelación recibidas antes de 9a.m. el día antes la fecha de su reservación serán honradas con tres opciones. 

  1. Hacer una nueva reservación para un día diferente (esta temporada solamente).
  2. Hacer una reservación en el futuro (esta temporada solamente) recibiendo un código de promoción con el reembolso de su crédito.
  3. Recibir el reembolso total en su tarjeta de crédito*. 

*Para devoluciones del dinero, cargos adicionales añadidos al precio del tiquete por el Sotware, podría ser reembolsado completamente, en parte o no del todo, dependiendo en que tanto tiempo ha pasado desde que la reservación fue hecha originalmente y dependiendo si es reembolso total o parcial. 

Cancelaciones requeridas recibidas entre 9 a.m. el día antes de su fecha de reservación y 9 a.m. en el día de la fecha de su reservación, será honrada con dos opciones: 

  1. Hacer de nuevo la reservación ahora para otro día diferente (esta temporada solamente).
  2. Hacer una nueva reservación después a un día diferente (esta temporada solamente) recibiendo un código de promoción con su crédito reembolsado cargado. 

Solicitudes de cancelación recibidas después de 9 a.m. en el día de su fecha de reservación son consideradas como no se presentó y su tiquete será cargado el precio complete y no se reembolsará y una nueva reservación no será ofrecida. 

Date & Time

May 2 - Aug 31, 2021

Venue Details

Morton's Warm Springs

1651 Warm Springs Road, Glen Ellen, California, 95442, United States

Morton's Warm Springs
Morton's Warm Springs

Located in the heart of Sonoma Wine Country, in a place known as the Valley of the Moon, this diverse geothermal springs sanctuary borders Sonoma Creek and is nestled among a canopy of large oaks, open meadows and rolling hills – perfect for picnics, reunions, family recreation, corporate retreats and meetings, birthdays, weddings, and class field trips.

• Two Geothermal Mineral Pools and a Wading Pool

• Geothermal Showers & Changing Rooms

• Organic Cafe

• Creekside Picnic and BBQ Sites

• Access to Sonoma Creek